電子商取引の市場規模拡大についていけてる？ - ホントに実践！インターネットマーケティング

　メールマガジン　ホントに実践！インターネットマーケティング

　2003/06/04発行　　まぐまぐ 1,839部 ＋ メルマ！ 57部 ＋ posbee 15部

　第72回　電子商取引の市場規模拡大についていけてる？
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□　ご挨拶
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みなさま、こんにちは。
ご購読いただきまして誠にありがとうございます。

初めてのみなさま、数あるメールマガジンの中から選んでくださり、ありがと
うございます。

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■　ＢtoＣもＢtoＢも市場規模は拡大
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先月末、経済産業省が「平成１４年度電子商取引に関する市場規模・実態調査」
をまとめたとの新聞記事を見かけ、 http://www.meti.go.jp/ を探したのです
が、まだ一般公表されていない様子。
しかたがないので、新聞記事からいくつか抜粋して紹介します。

・個人向け電子商取引は前年比81％増の2兆6850億円と大幅な伸び

・これには、携帯電話の着信メロディーや待ち受け画面の販売も含まれる

・一般通販会社、書店、百貨店なども、インターネットでの受注が増えている

・平成１５年度はさらに前年比75％増に拡大する見通し

・企業間の電子商取引は前年比36％増の46兆3070億円

ちなみに「平成１３年度電子商取引に関する市場規模・実態調査」は
http://www.meti.go.jp/kohosys/press/0002379/
で公開されています。

また上記の調査には電子商取引推進協議会 (ECOM)も名を連ねているのですが、
そこでは「海外における電子商取引推進状況に関する調査報告書2002」
http://www.ecom.or.jp/press/20030411_1.html
http://www.ecom.or.jp/press/20030411/20030411.pdf
も一般公開されています。

これによると、日本のＥＣの市場規模は、ＧＤＰ同様米国に次いで２番目、
しかしＧＤＰ比（（ＢtoＢ＋ＢtoＣ）÷ＧＤＰ）では、韓国、台湾、シンガポ
ールに大きく水をあけられている、逆に言うと、まだまだ拡大の余地はあると
いうことがわかります。

またさらに、総務省の
「インターネット接続サービスの利用者数等の推移【平成1５年４月末現在】
（速報）」
http://www.soumu.go.jp/s-news/2003/030530_1.html
によると、

・DSLサービスの加入者数は前年同月の約2.8倍

・FTTHサービスの加入者数は約9.9倍

・CATV網を利用したインターネット接続サービスの加入者数は約1.4倍

・携帯電話端末によるインターネットサービスの加入者数は約1.2倍

とのこと。

常時接続が「あたりまえ」になり、接続時間を気にせずゆっくりインターネッ
トができる環境が整ってきていることが伺えます。

　

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■　電子商取引の市場規模拡大≠全体の市場規模拡大
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「うちはインターネットで販売していないから関係ない」とおっしゃる方も多
いと思われますが、仮にインターネットで購入しなくても、実店舗で購入する
前にインターネットで色々調べるのは「あたりまえ」。

弊社が運営している「買物じょうず」の利用者の動きを見ても、消費者は、
インターネットショップどうしの比較でなく、インターネトショップと実店舗
の両方を比較検討しています。

つまり、電子商取引の市場規模が拡大しているというのは、新たな市場が拡大
しているというよりは、実店舗や従来の法人営業の市場が喰われていることな
のです。

このメルマガをご覧の方でしたら、そういったことは十分ご承知かと思います
が、今一度自社のインターネットによる情報発信を見直して見ましょう。

また、このメルマガをご覧になっているコンサルタントのみなさま（けっこう
多いとの噂）、「うちのクライアントはこうやって対抗している」といった例
をご紹介いただければ幸いです。

　

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■　付録
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話は変りますが、電話番号とファックス番号が一緒の会社へのファックスＤＭ
はやめてほしいですね。

ファックスＤＭそのものを否定する気は毛頭ありません。

でも、弊社のように両方同じ番号の会社の場合、電話に出れる状況であれば、
とりあえず出ますので、それがＤＭだと不快感が増すだけで効果があるとは
到底考えられません。
（実はこのメルマガ執筆中にも１件あって、中断されたんです）

もしみなさまの中に、ファックスＤＭ関係者がいらっしゃいましたら、今すぐ
リストから「電話番号とファックス番号が一緒の会社」を削除しましょう。
また、知り合いにその関係者がいましたら、ぜひ教えてあげてください。
切なるお願いです。

そんなことより電話とファックスの番号分けたほうが早いって？
それなら電話番号を一般公開用と顧客専用に分ける方が先かな。